2022년 10월에 z플립 힌지 교체 비용(z플립 3, z플립 4 포함)을 블로그에 올린 적이 있다.
이루고닷컴
조회수도 꽤 나왔던 글 이었다.
이 글에서는 현재 시점에 z플립 5힌지 교체 비용을 업데이트하고자 한다
목차
z플립(Z Flip), 힌지란 무엇인가?
z플립 5 힌지 교체 비용 (z플립 4, z플립 5 포함)을 이해하기 전에 먼저 힌지가 무엇이고, 어디에 위치하는 지 정확하게 알 필요가 있다. 힌지란 우리나라 말로 경첩이다. 말 그대로 접히는 부분의 부품이다. 인간의 신체에 비유한다면 팔꿈지, 무릅, 허리가 아닐까 생각한다. 힌지는 내구성, 디자인, 편의성 측면에서 아주 중요한 역할을 한다.
z플립(Z Flip), 힌지의 중요성
힌지와 가장 밀접하게 관련있는 부품은 디스플레이다. 힌지는 디스플레이를 안정적을 잡아주고 보호하는 역할을 한다. Z 플립 힌지는 하루에 접고 펴는 동작을 수십 번 반복된다. 여러번 접고 펴고 해도 디스플레이가 손상되지 않도록 가장 안정적으로 구조로 결합되어야 한다.
힌지가 문제가 있거나 결합 상태가 불량일 경우 디스플레이가 들뜨거나, 접히는 부분이 갈라질 수 있다. 힌지의 내구성이 힌지 자체와 디스플레이 수명에 직접적으로 영향을 주는 것이다.
힌지는 디자인 측면에서 플립폰 전체 두께에 영향을 준다. z플립폰의 두께가 17.4mm(z플립), →15.9mm(z플립3),→ 15.1mm(z플립4) →14.9mm(z플립5)으로 점점 얇아지고 있다.
편의성 측면에서는 사용자가 폰을 부드럽게 열고 닫게 도와준다. 이를 위해서 정밀한 기어와 베어링 시스템이 적용된다. 또한 열렸을때 특정 각도로 단단하게 고정이 되어야한다. 플립폰이 특정 각도로 열려있고 사용자가 화면을 터치할때 플립폰 상부(허리 윗 부분)이 힘없이 흔들리면 안된다.
아래는 그림은 z플립4의 힌지를 예시로 보여준다.
z플립(Z Flip), 힌지만 교체 가능할까?
결론부터 말하면 안된다.
관련해서 삼성전자에 이메일로 문의한 결과이다. 문의는 Z 플립3이지만 z플립 4, z플립 5도 동일하다. 디스플레이 단품은 교체 가능하나 힌지 교체의 경우 힌지와 디스플레이가 조립된 일체형으로 교체를 해야된다는 말이다. 가격은 일체형이 비쌀 수 밖에 없다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 이메일 담당자 입니다.
z 플립3 힌지 교체시 비용에 대해 문의 주셨습니다.
문의 주신 사항에 대해 안내드리겠습니다.
고객님 z 플립3 제품의 경우 제품의 특성으로 인해 제품 설계시
내부 액정에 힌지 부분이 일체형으로 되어 있어
안타깝게도 힌지만 부분적으로 수리가 어려운점 양해말씀드립니다.
그러므로 힌지쪽에 이상이 있다면 내부 액정 전체가 교체 되는 사항인점
양해말씀드립니다.
삼성전자서비스 이에일 담당자
가장 관심이 있는 교체 비용을 알아보자
22년 글 작성시에는 수리비용이 표 형식으로 공지가 되었다. 하지만 지금은 챗봇 방식으로 바뀌었다. 삼성전자서비스 챗봇에 물어보면 된다.
“챗봇 상담 시작 – 모바일 – 모델명 입력” 순서대로 진행하면 된다. 챗봇 상담시 모델명 입력이 필수이다. 아래 모델명을 참고하면 된다.
- z플립 3 : SM-F711
- z플립 4 : SM-F721
- z플립 5 : SM-F731
- z플립 6 : SM-F741
챗봇에게 z플립 5, z플립 4, z플립 3의 교체 비용을 문의한 결과를 테이블로 정리했다. 디스플레이만 문제가 있는 경우 디스플레이만 교체하면 된다. 20만원 중반대 가격이다. 반면 폰의 힌지가 문제가 있어 교체하는 경우 난감해진다. 힌지와 디스플레이 일체로 교체를 해야되고 비용도 50만원 중반대이다.
| 모델명 | 일체형 | 일체형 ( 디스플레이 반납) | 단품 수리 (디스플레이) |
|---|---|---|---|
| z플립 5 (SM-F731) | 542,000 | 378,000 | 242,000 |
| z플립 4 (SM-F721) | 542,500 | 378,500 | 266,500 |
| z플립 3 (SM-F711) | 543,000 | 417,000 | 265,000 |
여기서 일체형, 일체형(디스플레이 반납), 단품수리(디스플레이)에 대한 용어를 이해할 필요가 있다. 위에 삼성전자 이메일 회신을 보면 용어의 정의가 나와있다.
- 일체형 : 힌지와 디스플레이 동시 교체
- 일체형(디스플레이 반납) : 힌지와 디스플레이 동시 교체, 기존 디스플레이는 반납
- 단품수리(디스플레이) : 힌지는 기존꺼 사용, 디스플레이만 교체
폰이 접히는 부분(특히 외부)는 조심해야된다.
폰을 떨어지는 경우도 가능하면 그 부분이 바로 바닥에 닿지 않도록 해야한다.
폰 케이스를 선택할 때도 힌지까지 보호되는 케이스를 구입하자.
이제는 자가 수리도 가능하다.
삼성전자 자가 수리 프로그램이 있었다. 23년 5월 30부터 시행되었다. z플립 5 포함 일부 모델이 대상이다.
자가 수리란 부품을 구입해서 매뉴얼에 따라 직접 수리하는 방식이며, 부품에 대한 보증도 받을 수 있다. 만약 조립 진행하다가 실패하거나 정상 동작을 하지 않을 경우, 삼성전자 서비스 센터에 보내서 서비를 받을 수 있다. 부품이 정상일 경우 수리비(기술료)만 지불하면 된다.
자가수리 부품을 구해할때 수리에 필요한 공구도 같이 구매해야 된다. 자가 수리 완료 후 공구를 반납하면 공구 비용 보증금을 돌려 받을 수 있다. 자가 수리 경우 Z 플립 디스플레이 부품 가격을 보도록 하겠다.
자가 수리는 z플립 5 부터 가능하다.
디스플레이 교체시 배터리가 포함된다. 삼성전자서비스에 맡기는 경우와는 다르다. 아마도 자가 수리가 어려운 부분은 미리 조립되어 있어서 그런거 같다.배터리 초기화가 필요해서 포함된 것으로 보인다. z플립 5를 부품을 구입해서 자가 수리할 경우 436,000이다. 배터리가 포함(130,000)된 가격이다. 디스플레이를 반납할 경우 340,000이다. 힌지 교체가 필요한 경우 가장 저렴한 가격으로 디스플레이와 배터리를 교체할 수 있다.
| 수리 방법 | 서비스 센터 | 자가 수리 |
|---|---|---|
| 일체형 | 542,000 (힌지,디스플레이) | 436,000 (힌지,디스플레이.배터리) |
| 일체형 (디스플레이 반납) | 378,000 (힌지,디스플레이) | 340,000 (힌지,디스플레이,배터리) |
| 단품 수리 (디스플레이) | 242,000 | 불가 |
아래 삼성전자 자가 수리 매뉴얼과 iFixit 자가 수리 매뉴얼의 디스플레이 모듈의 정의를 확인해보면 힌지에 대한 직접적인 언급은 없다. 하지만 힌지 부품이 없이 디스플레이 패널이 조립되어 있지 않기때문에 포함한다고 봐야한다. 배터리(130,000)까지 포함된 가격이라서 서비스 센터에 맡기는 가격(542,000) 대비 35% 더 저렴한 매력적인 가격으로 교체를 할 수 있다. 자가 수리시 중요한 점은 수리 공구도 같이 구입해야된다. 30일내 반납 시 보증금을 돌려 받을 수 있다.
근 2년 만에 갤럭시 Z 플립 시리즈 힌지와 디스플레이 교체 비용에 대해 정리했다.
힌지 교체시 디스플레이도 같이 교체해야하며 비용은 542,000(Z플립5)이다.
디스플레이만 교체할 경우 242,000원으로 절반 가격이다.
힌지 문제로 멀쩡한 디스플레이까지 교체해야 되니 힌지 보호에 신경써야한다.
케이스는 힌지 보호가 되는 것으로 구입하자.
자가 수리도 가능하다. 일체형 부품 가격은 436,000이다. 힌지와 배터리 포함된 가격이다.
힌지 교체가 필요한 경우 가장 저렴한 가격으로 디스플레이와 배터리를 교체할 수 있다.
자가 수리의 경우 디스플레이만 교체하는 것은 지원하지 않는다.